2021年中国协同办公行业特点分析：电子商务企业
? ? ? ? 疫情常态化助推企业及机构加速数字化转型，协同办公软件的市场需求不断扩大。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2021年中国协同办公市场规模达264.2亿元，市场持续增长。预计2021-2023年中国协同办公行业将保持每年10%以上的增长率，2023年的市场规模将达330.1亿元。
? ? ? ??2021年中国协同办公平台用户所在行业分布：电子商务企业最常用
调研数据显示，2021年中国协同办公平台用户行业分布比较广泛，电子商务、餐饮住宿、教育、物流和金融行业用户占比较高，皆超过10%。
? ? ? ? 艾媒咨询分析师认为，用户行业分布跟行业劳动力存量呈正相关关系，不同行业的企业员工规模和业务性质也不尽相同，同一款协同办公产品难以全部适用，定制化产品在大型组织中将发挥更大作用。
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? ? ? ??2021年中国协同办公平台用户需求：安全、效率、成本
调研数据显示，使用协同办公产品的组织主要是党政军/央国企、大型民营企业和中小企业。组织功能不同，对协同办公产品的使用需求也不同。党政军/央国企主要关注安全性，倾向打造自有平台；大型民营企业主要关注成本和效率，倾向于打造数字化办公平台；中小企业注重成本，倾向于选择满足基本需求的免费产品。
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? ? ? ? 协同办公软件，特别是远程办公软件产品在中小型企业的渗透率仍然偏低。而疫情常态化对中小企业影响最大，软件开发和互联网厂商需要将重点放在中小企业的个性化需求上，为中小企业打造性价比高的协同办公平台，提高其在中小企业的渗透率。
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